Bu sefer dijital dönüşümü konuştuk. Ürün, süreç ve iş sisteminde; talepte, üretimde ve sunumda dijital dönüşümün ne olduğunu, nereden başlayacağımızı ve neler yapmamız gerektiğini konuştuk. Denetim fonksiyonu ile dijital dönüşümü yeterlilik, uygunluk ve etkinlik yönünden denetleyerek nasıl katma değer sağlayabiliriz bunlara değindik.